Ügyfélszolgálat

Cégadatok

Távhőszolgáltató: Szarvasi Gyógy-Termál Nonprofit Kft.

Székhely: 5540 Szarvas, Kossuth u. 23.

Cégjegyzékszám:04-09-001546

Adószám: 10572393-2-04

Számlaszám: 10200115-26511476

Ügyfélszolgálat helye elérhetőségei

Levelezési cím: 5540 Szarvas, Kossuth u. 23.

Ügyfélszolgálat elérhetőségei:

Tel.: +36-66/311-684 ; +36-30/370-8791

Fax: +36-66/311-684

E-mail: termal@szarvasnet.hu

Technikai segítség: +36-30/566-2388

Panaszok bejelentésének módjai

Szóbeli bejelentés valamennyi fenti telefonszámon, illetve személyesen a szolgáltató székhelyén az iroda helyiségben.

Írásbeli bejelentés a levelezési címre, és/vagy elektronikus címre megküldve, illetve a szolgáltató székhelyén az iroda helyiségben személyesen átadva.

Kivonat a fogyasztóvédelmi törvényből (pdf)

Fogyasztóvédelem és kapcsolódó elérhetőségek

Illetékes fogyasztóvédelem:

Békés Megyei Kormányhivatal

Műszaki Engedélyezési és Fogyasztóvédelmi Főosztály,

Fogyasztóvédelmi Osztály

Cím: 5600 Békéscsaba, József A. u. 2-4.

Levelezési cím: 5601 Békéscsaba, Pf. 284.

Telefon: (66) 546-150

Fax: (66) 546-140

E-mail: fogyved_daf_bekescsaba@nfh.hu

Honlap: http://www.bekeskh.hu/fogyasztovedelem

Ügyfélszolgálat (rezsipont):

Hétfő, szerda, péntek: 8.00 – 12.00

Kedd, csütörtök: 12.00 – 16.00